Exclusão de conta
Excluir sua conta ABC Level
Esta página explica como excluir sua conta ABC Level e os dados vinculados a ela. O app ABC Level é desenvolvido pela ABC Level GbR, Darmstadt, Alemanha.
Excluir pelo app
Entre no app ABC Level no Android ou iOS, ou na web em my.abclevel.com, vá em Perfil → Conta → Excluir minha conta e confirme. Você é desconectado na hora e não consegue mais entrar.
Esta opção está disponível para contas de atleta. Contas de coaches e da equipe do Box podem pedir a exclusão por e-mail.
Pedir por e-mail
Se você não consegue entrar ou não tem mais o app, envie um e-mail para privacy@abclevel.com a partir do endereço vinculado à sua conta, com o assunto "Account deletion request". Confirmamos o pedido e excluímos sua conta em até 30 dias.
O que é excluído
- Sua conta e perfil: nome, e-mail, idioma preferido e medidas corporais.
- Seus scores, resultados de WOD e notas do ABC Level.
- Suas memberships em Boxes, reservas de aulas e registros de presença.
- Suas sessões de login e convites pendentes.
A exclusão é concluída em até 30 dias após o pedido e não pode ser desfeita.
O que mantemos
- Um Box pode manter o registro de que uma membership existiu, sem vínculo com seu nome ou e-mail.
- Se você foi parceiro de WOD de outro atleta, o resultado dele continua na conta dele, sem o seu nome.
- Relatórios de falhas que nunca contiveram seu nome ou e-mail, e dados que a lei nos obriga a guardar, apenas pelo tempo necessário.